The Laffer Courve and government optimization of the tax revenues: The Cartagena de Indias case

The public managers worries to increase the local government revenues are almost always related with changes in the tax rates, affecting all the agents in the economy. However, at the same time tax exeptions are used like policy instrument in order to achieve economic growth in some sectors, increasing the pressure over some other sectors. This document analize the effect of the tax rates changes over the local government revenues by the estimation of elasticities. This relation is known as the Laffer Courve. The main results show an inelastic relation between the tax rate and the revenues, wich means that an increase of 1% in the tax rate generate an increase in local government revenues in less than a 1%. The results of the model sugesst that a local policy oriented to raise the local government revenues increasing the tax rate is not effective.Cartagena; local government revenues; tax rates; Laffer Courve

Diagnóstico Empresarial en base a la Metodología Norton-Kaplan en el Taller de Calzado Artesanal Kick's, ubicado en Masaya, en el período de Julio a Noviembre del 2017

El presente diagnóstico empresarial se realizó en el Taller de Calzado artesanal KICK`S, es negocio dedicado a la fabricación y comercialización de zapatos artesanales. Dicho taller está ubicado en Masaya, específicamente en el barrio san Juan con dirección del pali central Masaya dos cuadras y media al oeste. El taller cuenta con clientes potenciales son los intermediarios posicionados en el mercado local de Masaya y personas naturales que llegan a la compra de calzado para su posterior reventa. Este diagnóstico tiene como objetivo analizar el comportamiento de todas las áreas fundamentales y pilares del negocio mediante la aplicación de la metodología propuesta por Norton-Kaplan y la herramienta de la guía técnica del Banco Interamericano de desarrollo (BID), para identificación las problemáticas presentes en el taller, ya que en la actualidad no posee filosofía empresarial, estrategias mercadológicas enfocadas a la captación de clientes, sistema contable, métodos de trabajo adecuado al proceso de fabricación, manuales de funciones y procedimientos que le permitan obtener una personalidad empresarial, entre otras. Todo lo antes mencionado con el objetivo de brindar propuestas de mejoras al propietario de KICK`S lo que le permita la buena elección en la toma de decisiones para su crecimiento empresarial. La aplicación de la metodología de Norton-Kaplan, propone el análisis de las cuatro perspectivas que se establecen, iniciando con la perspectiva cliente, seguido de un análisis de razones financieras, luego los procesos internos y de último la perspectiva organizacional, ya analizado los cuatros perspectivas se concluyó que el negocio trabaja bajo un ambiente no favorable, ubicando al taller en muy baja competitividad, de acuerdo a la guía del banco interamericano lo que limita que la Mipyme no tenga un desarrollo empresarial. Con el logro de cumplir los indicadores que propone la guía técnica del BID, se tendrá una ventaja competitiva ya que logrará crecer empresarialmente en a las mejoras que propondrán para las cuatro perspectivas, como son un plan de mercadeo y ventas, una estructura financiera, propuesta de los puestos de trabajo para las líneas de producción, manuales de funciones, procedimientos, rediseño de la planta y una estructura orgánica establecid

Estandarización de procesos en el grifo Gar Oil E.I.R.L. según el modelo de gestión por procesos, Cusco 2017.

La elaboración de la tesis tuvo como objetivo la propuesta de estandarización de los procesos de la empresa GAR OIL dedicada a la venta de combustibles para el sector automotriz de la ciudad del Cusco, el cual busca lograr que los procesos se encuentren documentados para buscar repetitividad y reproducibilidad en la ejecución de los mismos, tomando como base la gestión por procesos. La estructura es la siguiente: En el capítulo primero se desarrolló el problema y el método de investigación, detallando el problema, los objetivos, la justificación, el método usado y el diseño contextual. El segundo capítulo se centró en el desarrollo temático, donde se revisó antecedentes al trabajo de tesis, se detalló las bases teóricas de la gestión por procesos, así como los conceptos necesarios usados como plataforma para lograr estandarizar los procesos en base a este modelo de gestión. En tercer capítulo se centra en la descripción del negocio necesario a modo de diagnóstico para la empresa como información general de la empresa, dentro de este capítulo se describe un punto muy relevante como planteamiento estratégico que incluye la misión, visión y organigrama. En el capítulo cuatro, se realizó la identificación y secuencia de procesos, elaborando y definiendo la cadena de valor, es decir el proceso que genera valor a la empresa, así como el mapa de procesos. Para luego proceder a la descripción de los procesos que fueron priorizados, según criterios de evaluación cómo impacta en la empresa, todo ello desarrollado en el quinto capítulo. Por último, en el sexto capítulo de la tesis, se elaboró los procedimientos según los requisitos que se plantean en los conceptos de gestión por procesos que van desde la definición del responsable del proceso hasta las referencias que puede tener cada proceso.The elaboration of the thesis had as its objective the proposal of the standardization of the processes of the company GAR OIL dedicated to the sale of fuels for the automotive sector of the city of Cusco, Reproducibility in the execution of the same, based on the management by processes. The structure is as follows: In the first chapter the problem and research method was developed, detailing the problem, the objectives, the justification, the method used and the contextual design. The second chapter focused on the thematic development, where the thesis work history was reviewed, the theoretical bases of the management by the processes were detailed as well as the concepts used as platform to achieve the standardization of the processes in the base of this management model. In the third chapter focuses on the business description requires a diagnostic method for the company as general information of the company, within this chapter will describe a very relevant point as a strategic approach that includes the mission, vision and organizational chart. In chapter four, the process was identified and sequenced, elaborating and defining the value chain, that is, the process that generates value to the company as well as the process map. Then proceed to describe the processes that were prioritized, according to criteria of evaluation and impact in the company, everything developed in the fifth chapter. Finally, in the sixth chapter of the thesis, the procedures were elaborated according to the requirements that are posed in the concepts of process management that goes from the definition of the person in charge of the process to the reference that each process can have.Tesi

Estudio de métodos y tiempos de la línea de producción de calzado tipo "clásico de dama" en la empresa de calzado Caprichosa para definir un nuevo método de producción y determinar el tiempo estándar de fabricación

Calzado Caprichosa es una micro empresa Pereirana con una tradición de más de 50 años, dedicada a la producción y comercialización de calzado clásico para dama. Este proyecto muestra los resultados del estudio de métodos y tiempos de la línea de producción de calzado tipo “clásico de dama” referencia 912, implementando el método Tiempos Predeterminados (MTM – 2) para determinar el estándar de producción actual, y a partir de ella definir un nuevo método de producción más práctico, económico y eficaz.Calzado Caprichosa is a micro company from Pereira with a tradition of over 50 years, dedicated to the production and marketing of classic footwear for women. This project shows the results of the study of methods and times of the shoe production line "classical lady" 912 reference, with methods time measurement (MTM-2) to determine the current production standard, and from it set a new more practical, economical and effective production method

Propuesta de mejora de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo basados en la Ley 29783, la Norma OHSAS 18001, la Norma Sectorial RM 111-2013- MEM/DM, para reducir los accidentes laborales en una empresa de mantenimiento e instalaciones eléctricas

Analiza la propuesta de mejora del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) de una empresa que brinda el servicio de instalación y mantenimiento eléctrico en baja y media tensión. Con respecto al tema escogido hay mucho por investigar, específicamente el factor de riesgo eléctrico que siempre va estar presente en cualquier empresa del rubro eléctrico, además hablar de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) es tratar de realizar las acciones adecuadas para que el trabajador pueda desenvolverse libremente sin ningún riesgo a su integridad física, psicológica y a su estado de salud. Se describe brevemente la problemática de las empresas eléctricas, las intendencias del estado que lo fiscalizan, se establecen los problemas de la investigación, se plantean los objetivos a alcanzar y se establece la justificación teórica, practica de porqué realizar el mejoramiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST). Se establece el marco teórico conceptual que respalda a la investigación, en el cual se analiza investigaciones precedentes, se define términos elementales para la investigación, también se establece la normativa nacional a considerar en el ámbito de SST y se analiza las implicancias de implementar la norma OHSAS 18001 como elemento de estandarizar los procesos de seguridad. Se presenta la descripción de acciones realizadas según la distribución de la Norma OHSAS 18001, en la cual se crea diferentes documentos, formatos y órganos del SGSTT. También se establece el análisis costo - beneficio del mejoramiento del SGSST con el objetivo de demostrar la factibilidad de reducir los accidentes laborales y multas por el órgano inspector del estado (SUNAFIL) y lo rentable que resulta para la empresa.Tesi

Sistema de seguridad y salud en el trabajo para disminuir los peligros y riesgos en los trabajos de mantenimiento de sub estaciones eléctricas en la empresa Kadisa E.I.R.L.

El presente trabajo tuvo como objetivo principal diseñar un Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional, que con su posterior implementación permita reducir los peligros y riesgos presentes en los trabajos de mantenimiento en instalaciones de media tensión de la empresa KADISA E.I.R.L. El Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo inicio realizándose un diagnóstico del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo en el área de mantenimiento, donde se evidenció que la mayoría de sus trabajos no cumplen con lo establecido en la normativa vigente de nuestro país, Ley 29783 “Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo”, esto se ve reflejado en los indicadores de seguridad, donde el índice de accidentabilidad aumentaba cada año. Posteriormente se realizó la identificación de peligros y evaluación de riesgos, donde se determinó trabajos de alto riesgo en todos los trabajos, encontrándose 75 actividades con riesgo importante y no tolerable. Para mejorar estos indicadores, se elaboraron quince documentos correspondientes a los Procedimientos Escritos de Trabajo Seguro, así mismo quince de Análisis de Trabajo Seguro y quince Permisos Escritos de Trabajo de Alto Riesgo, con el objetivo de disminuir la cantidad de peligros y riesgos y de esta forma evitar los accidentes.The main objective of this work was to design an Occupational Health and Safety System, which with its subsequent implementation allows reducing the dangers and risks present in maintenance work in medium-voltage facilities of the company KADISA E.I.R.L. The Occupational Safety and Health System began with a diagnosis of the Occupational Safety and Health Management System in the maintenance area, where it was evident that the majority of their work does not comply with the provisions of current regulations of our country, Law 29783 "Law on Safety and Health at Work", this is reflected in the safety indicators, where the accident rate increased every year. Subsequently, hazard identification and risk assessment were carried out, where high-risk jobs were determined in all the jobs, finding 75 activities with significant risk and not tolerable. To improve these indicators, fifteen documents corresponding to the Safe Work Written Procedures were prepared, as well as fifteen Safe Work Analysis and fifteen High-Risk Written Work Permits, with the aim of reducing the number of dangers and risks, and thus way to avoid accidentsTesi

Diseño de un sistema de seguridad y salud ocupacional según la norma OHSAS 18001 para reducir el costo de la penalidad de SUNAFIL en el área de producción de la Empresa Active Life, Lima

La presente tesis titulada “Diseño de un Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional según la Norma OHSAS 18001 para reducir el costo de la penalidad de SUNAFIL en el área de producción de la empresa Active Life, Lima” puso a prueba la aplicación de temas enseñados a lo largo de la carrera de ingeniería industrial, como fue el estudio para mejorar las condiciones de trabajo y brindar un ambiente seguro y saludable proponiendo la implementación de un Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST). Con el diseño de este sistema, se buscó evitar la penalidad económica exigida por SUNAFIL, que es la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral, para la empresa Active Life, por no contar con un sistema de SST. El problema al que se enfrentó la empresa es la penalidad económica que impone SUNAFIL, esta fue de S/. 132,720.00, por no contar con un sistema de gestión de SST. La mejor alternativa que tuvo la empresa fue implementar un sistema de seguridad y salud ocupacional para que no incurra en gastos adicionales como penalidades o multas. Lo primero que se realizó para diseñar un sistema de SST, fue plantear la conformación del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, debido a que éstos, serán los que aprueben y den el visto bueno para los diferentes temas en el sistema de SST, este procedimiento fue consultado del manual de implementación de SUNAFIL. A continuación, se procedió a realizar propuestas de Política de Seguridad y Salud Ocupacional de la empresa, la cual refleja el compromiso de la gerencia en temas referentes a SST. Los ítems de estas propuestas, fueron derivados de los requisitos que exige la norma OHSAS 18001:2007. Posterior a esto, se elaboró la matriz de Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos (IPER) de línea base, debido a que es la primera vez que se realiza, la matriz y la descripción de cómo realizarlo fue obtenida del informe titulado IPER de BS grupo. A través de esto, se logró establecer un procedimiento documentado para la continua identificación de las actividades más riesgosas y determinar los controles necesarios para reducirlos. Finalmente, se elaboró el mapa de riesgos de la empresa, la señalización para realizar este mapa procede de la norma técnica peruana NTP 399.010. Con la elaboración del mismo, se logró tener una mayor prevención de los lugares riesgosos que existen en la planta y para que sea accesible para todos. De esta manera se logró reducir el costo de la penalidad impuesta por SUNAFIL en 12.25 UIT.The present thesis entitled "Occupational Health and Safety System design according to the norm OHSAS 18001 standard to reduce the cost of SUNAFIL’s penalt y in the production area of the company Active Life, Lima"" tests the application of topics taught along the career of industrial engineering, such as the study to improve working conditions and provide a safe and healthy environment by proposing the implementation of a Health, Safety and Occupational Security System (HSOS). The design of this system will seek to avoid the economic penalty imposed by SUNAFIL (National Superintendence of Labor Inspection in English) to the company Active Life, for not having a HSOS. The problem that the company is facing is the economic penalty imposed by SUNAFIL, which would be S/. 132,720.00, for not having a HSOS. The best alternative that the company would have would be to implement this area within the company in order to avoid the penalty imposed. The first thing that was done to design this system was to propose the formation of the Committee on Safety and Health at Work. These will be the ones that approve the different issues in the HSOS; this procedure was consulted in the SUNAFIL implementation manual. Subsequently, proposals were made for the Occupational Health and Safety Policy of the company, which reflects management's commitment to HSOS issues. The items of these proposals were derived from the requirements of the norm OHSAS 18001: 2007. Subsequent to this, the matrix entitled “Baseline Hazard Identification and Risk Assessment (HIRA)” was develop because it is the first time is being done. The matrix and the description of how to do it were obtained from the report titled “IPER” from BS group. Through this, it was possible to establish a documented procedure for the continuous identification of the most risky activities and to determine the necessary controls to reduce them. Finally, the risk map of the company was elaborated, the different signs for security to realize this map comes from the document ent itled “Norma Técnica Peruana NTP 399.010. With the elaboration of this, it was possible to have a greater prevention of the risky places that exist in the plant and to be accessible for all employees. In this way it was possible to reduce the cost of the penalty imposed by SUNAFIL in 12.25 UIT (Peruvian Tax Unit).Tesi

Mejora del proceso productivo en la empresa AYC Plast E. I. R. L para incrementar el nivel de servicio

AYC PLAST E.I.R.L es una empresa lambayecana dedicada a la fabricación y ventas de mangas plásticas y mangueras de regadío a base de polietileno reciclado. A la fecha, la empresa presenta como principal problema el bajo nivel de servicio debido al incumplimiento del total de la demanda durante el período evaluado. Ante ello, la presente investigación tuvo como objetivo elaborar una propuesta de mejora en el proceso productivo de la empresa A&C PLAST E.I.R.L para incrementar el nivel de servicio. Se evidenció que las principales causas que conllevaban al bajo del nivel del servicio fueron la falta de evaluación de sus proveedores de materia prima, la ausencia de métodos de trabajo estandarizados; el inadecuado ambiente de puestos de trabajo y distribución de planta de la empresa que producía un total de 12 % de actividades improductivas generadas por el transporte de 73,32 metros durante todo el proceso; las restricciones del proceso presentes en el proceso productivo como el cuello de botella de 44,63 minutos por manga plástica de 40 pulgadas; así como la falta de capacitación de personal. Todo lo mencionando anteriormente incurría en una pérdida económica de S/ 49 205,65 soles contra de la empresa. Se propuso la mejora del proceso productivo mediante herramientas de la ingeniería industrial, como métodos de trabajos estandarizados, la distribución de planta; la estandarización de tiempos, la teoría de restricciones (balance de líneas) y los planes de capacitación hacia el personal. La propuesta permitió aumentar el nivel de servicio a un 100%, con un beneficio/ costo de 1,18 permitiendo que la propuesta de mejora sea rentable para AYC PLAST E.I.R.L y el tiempo de recuperación equivale a 61 días

Distribución de planta de los procesos productivos para la elaboración de calzado en la empresa Justin´s sport en el cantón Píllaro, provincia de Tungurahua

The objective of this project is to design the plant distribution of the production processes for the manufacture of footwear in the Justin's Sport company, this was carried out using industrial engineering tools, such as plant distribution methods, improvement of productive capacity, in order to optimize the physical space of the new plant and reduce the long journeys of the materials, from its beginning in the cutting process to its completion in the finished product (shoes). This investigation began with the collection of information and analysis of the current distribution of the plant, in which several problems were identified due to poor distribution, there is interference between the production processes. Next, the total available area of ​​the new plant was analyzed, as well as the areas of the work stations and the routes of the materials from the beginning to the end of the process, a balance of the production line was also carried out, this to know exactly what is the number of stations necessary to produce 24 dozen footwear per day, giving us as results a cycle time of 25 minutes and 14 work stations and necessary employees, thus reducing the number of operators from 14 to 15 with the distribution proposal in the new plant and the travel distance of materials between processes is also optimized by 63%. For this, the Systematic Layout Planning (SLP) distribution method and the CORELAP software application were used. The project presents a proposal, which will allow an efficient distribution generating fewer routes of the materials, therefore it will improve the production capacity by 7% for the company Justin's SportEl presente proyecto tiene por objetivo diseñar la distribución de planta de los procesos productivos para la elaboración de calzado en la empresa Justin’s Sport, esto se llevó a cabo utilizando herramientas de ingeniería industrial, como métodos de distribución de planta, mejoramiento de la capacidad productiva, con la finalidad de optimizar el espacio físico de la nueva planta y reducir los largos recorridos de los materiales, desde su inicio en el proceso de cortado hasta su finalización en el producto terminado (zapato). Esta investigación tuvo su inicio con la recopilación de información y análisis de la actual distribución de la planta, en la que se identificó varios problemas debido a una distribución deficiente, existe interferencia entre los procesos de producción. A continuación se analizó el área total disponible de la nueva planta, como también las áreas de los puestos de trabajo y los recorridos de los materiales desde el inicio hasta el final del proceso, también se realizó un balance de la línea de producción, esto para saber exactamente cuál es número de estaciones necesarias para producir 24 docenas de calzado por día, dándonos como resultados un tiempo de ciclo de 25 minutos y 14 estaciones de trabajo y empleados necesarios, reduciendo así los operarios de 14 a 15 con la propuesta de distribución en la nueva planta y también se optimiza la distancia de recorrido de materiales entre procesos en un 63%.para ello se utilizó el método de distribución Systematic Layout Planning (SLP) y la aplicación del software CORELAP. El proyecto presenta una propuesta, la cual permitirá tener una distribución eficiente generando menores recorridos de los materiales por lo tanto mejorará la capacidad de producción en un 7% para la empresa Justin’s Spor

La Curva de Laffer y la optimización del recaudo tributario en Cartagena de Indias

The public managers worries to increase the local government revenues are almost always related with changes in the tax rates, affecting all the agents in the economy. However, at the same time tax exeptions are used like policy instrument in order to achieve economic growth in some sectors, increasing the pressure over some other sectors. This document analize the effect of the tax rates changes over the local government revenues by the estimation of elasticities. This relation is known as the Laffer Courve. The main results show an inelastic relation between the tax rate and the revenues, wich means that an increase of 1% in the tax rate generate an increase in local government revenues in less than a 1%. The results of the model sugesst that a local policy oriented to raise the local government revenues increasing the tax rate is not effective